Грузчики ТОО «Аквилон Трейд» поднимают товары на лифте или вручную, а также доносят до места складирования. В стоимость услуги «разгрузка и подъем» (кроме разгрузки манипулятором и товаров с отметкой «только выгрузка из автомобиля») входит 50 м проноса товара до места складирования.

При оформлении услуги «разгрузка и подъем» покупателю необходимо предоставить следующую информацию:

• наличие и тип лифта (пассажирский или грузовой);
• особенности места разгрузки (технический этаж, наличие освещения, доступность и т.д.). Разгрузка не осуществляется, если нарушены правила безопасности или есть угроза жизни и здоровью.

Стоимость разгрузки и подъема

•  Стоимость подъема на лифте и разгрузки в подвальное помещение равна стоимости подъема вручную на 3-ий этаж.
•  Длительность работ по разгрузке и подъему заказа отражена в таблице:

Если на месте потребовалась доплата, то чек будет отправлен на e-mail или мобильный телефон покупателя. Его также можно получить в строительном супермаркете «Аквилон», где был отгружен товар.

Время оказания услуги

ТОО «Аквилон Трейд» оставляет за собой право определять количество грузчиков, необходимых для разгрузки и подъема.

Время разгрузки и подъема начинается с момента прибытия машины по адресу доставки.

Принцип безопасности оказания услуги – приоритетный

Бригада подъема соблюдает правила техники безопасности и НЕ ВЫПОЛНЯЕТ работы, если требуется:

• выход на крышу;
• проход в шахту лифта;
• работа в непосредственной близости к оголенным электропроводами;
• работа в условиях повышенной задымленности, загазованности, запыленности;
• подъем товара по пожарной или приставной лестнице;
• подъем товара по строительным лесам;
• подача товаров в окна, чердаки, подвалы, через ограждения и преграды;
• работа в помещениях высотой ниже 180 см;
• пронос и подъем товара по временным сооружениям и через инженерные коммуникации;
• подъем товара по лестнице без перил;
• перекидывание товара через перила или между ними;
• подъем товара в условиях недостаточной освещенности.

При подъеме гарантируем:

• Сохранить потребительские свойства товара.
• После оказания услуги предоставить расчетный лист подъема и разгрузки на подпись.

Наша ответственность

ТОО «Аквилон Трейд» несет полную ответственность за сроки и качество оказания услуги. Если заявленные сроки оказания услуги нарушены, то ТОО «Аквилон Трейд» компенсирует ее стоимость.

Просим Вас:

• проверить состав заказа и его внешний вид;
• обеспечить место для прохода грузчиков и складирования товара;
• предоставить доступ к лифту (при наличии) и лестничной площадке.

Если при оформлении заказа не были указаны особенности места разгрузки (сложности подъезда, технический этаж и пр.), то доплата осуществляется на месте согласно расценкам.

Настоящие правила не являются публичной офертой.